Czas i koszty dostawy
1. Informacje ogólne
Dostawa produktów zakupionych w sklepie internetowym IMFhome realizowana jest na terenie Polski.
Produkty oferowane w sklepie są:
-
produkowane na zamówienie,
-
lub realizowane w zależności od wybranego wariantu (tkanina, kolor, konfiguracja).
Każdy produkt wykonywany jest z należytą starannością po złożeniu i opłaceniu zamówienia.
2. Czas realizacji zamówienia
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi:
do 10 dni roboczych
Czas realizacji liczony jest od:
-
momentu zaksięgowania płatności (w przypadku przelewu),
-
lub momentu potwierdzenia płatności (szybkie płatności).
W przypadku:
-
dużej liczby zamówień,
-
niestandardowych wariantów,
-
problemów z dostępnością wybranej tkaniny,
czas realizacji może ulec wydłużeniu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
3. Koszty dostawy
Koszt dostawy uzależniony jest od:
-
gabarytu produktu,
-
miejsca dostawy,
-
wybranej formy transportu.
Dokładny koszt dostawy:
-
widoczny jest w koszyku przed złożeniem zamówienia,
-
oraz w podsumowaniu zamówienia.
Sklep nie stosuje ukrytych kosztów – cena widoczna przy finalizacji zamówienia jest ceną ostateczną.
4. Forma dostawy
Dostawa realizowana jest:
-
transportem własnym lub współpracującym przewoźnikiem,
-
z zachowaniem odpowiedniego zabezpieczenia mebli tapicerowanych.
Szczegóły dotyczące:
-
terminu dostawy,
-
sposobu wniesienia,
mogą być ustalane indywidualnie z Klientem po złożeniu zamówienia.
5. Odbiór przesyłki
Klient zobowiązany jest do:
-
sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze,
-
zwrócenia uwagi na ewentualne uszkodzenia opakowania.
W przypadku zauważenia uszkodzeń:
-
należy sporządzić protokół szkody z przewoźnikiem,
-
oraz niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
6. Brak możliwości odbioru
W przypadku braku możliwości odbioru zamówienia w ustalonym terminie:
-
Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze Sprzedawcą,
-
możliwe jest ustalenie nowego terminu dostawy.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących czasu lub kosztów dostawy prosimy o kontakt poprzez:
-
formularz kontaktowy,
-
adres e-mail wskazany na stronie sklepu.